如何下载充值版
如何下载试用版
如何下载零售版
如何安装天网充值版
如何获取充值版序列号
如何为充值版序列号充值
如何安装天网试用版
如何安装天网零售版
如何获取天网零售版序列号
安装过程中常见问题
如何升级
升级中的常见问题
如何卸载
购买问题请进入
购买帮助页面
软件注册
├
零售版的注册流程
软件使用帮助
├
充值版用户手册
├
试用版用户手册
├
零售版用户手册
├
天网防火墙“零售版”“正式版”和“试用版”的区别
├
常有很多IP不同端口来访问我的机器,是攻击吗?
├
天网个人版本与其它产品有没有冲突
└
天网防火墙个人版常见的规则设置
账号管理
├
零售版序列号与论坛账号的绑定
├
支柱会员和普通会员的区别
├
论坛用户名忘记怎么办?
├
论坛密码忘记怎么办?
├
序列号忘记怎么办?
├
序列号泄漏怎么办?
└
序列号被停封怎么办?
其他常见问题
天网客服专员将为您提供热诚、快捷、优质的服务
我们的客服热线:
020-38468415
020-38468412转516
我们的客服邮箱:
doctor@sky.net.cn
security@sky.net.cn
pfw@sky.net.cn
帮助中心
-> 安装
如何卸载
卸载天网防火墙和卸载其它软件一样,可以在“控制面板”中的“添加/删除软件”里进行下载,也可以直接通过“开始->程序->天网防火墙->卸载天网防火墙”的途径进行卸载。
选择卸载软件后会出现如上图的界面,如果你确定卸载软件就单击下一步
单击完成按钮确定卸载
自动卸载完成以后一定要重新启动机器,以关闭天网防火墙的后台服务,只有这样才能完全卸载。不然当你想安装新版本的时候会出现如下错误。
top